Tag 1 und 2: - Aufbau eines Managementsystems - High Level Structure, Kontext des Unternehmens und interessierte Parteien - Risikobasiertes Denken, Kundenorientierung und ständige Verbesserung - Prozess, Prozessorientierung, Prozessbeschreibung - Überwachungsprozesse, Kennzahlensystem und Messmittelüberwachung Tag 3: - Prozessorientierte Auditierung - Sinnvolle Audittools / Dokumentation - Audits in der Praxis, Gesprächsführung, Fragestellung und Einwandbehandlung - Nachbereitung, Auswertung und Korrekturmaßnahmen
Abschluß: - Qualitätsmanagementbeauftragter DIN EN ISO 9001:2015 DEKRA (m/w/d)
- Interner Auditor DIN EN ISO 19011:2018 DEKRA (m/w/d)
Voraussetzung: - Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement - Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen in der Auditierung von Managementsystemen
Kontakt: toeging.akademie@dekra.com